餐饮总监
1.5万-2万
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发布于 11-03
餐饮总监
1.5万-2万
哈尔滨-道里 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

管辖业态:特色格鲁吉亚俄式主题餐厅 + 酒吧

薪酬模式:绩效导向薪资(业绩、利润、人效)

岗位核心定位:全面统筹餐厅、酒吧两大业态的经营创收、团队管理、品质运营、绩效目标落地,为餐饮整体营收、利润、人效、口碑全权负责。

(一)经营创收管理

1. 全面负责格鲁吉亚俄餐厅与酒吧双业态整体经营,制定年度、月度营收目标、利润目标、客单价、翻台率、酒水转化率指标,并拆解落地。

2. 结合俄式西餐、格鲁吉亚特色菜品、酒吧酒水特色,策划日常营销、节日活动、套餐升级、夜场氛围运营,提升午晚市及夜间酒水营收。

3. 分析每日、每周经营数据,及时调整菜品结构、酒水品类、定价策略、推广方式,控制食材成本、酒水损耗、能耗成本,净利润达标。

4. 主动对接散客、团队、宴请、私宴、包场资源,拓展渠道客源,提升复购率与门店口碑,解决经营短板。

(二)团队人员管理(抓团队、抓执行力、抓服务品质)

1. 全面管理餐厅前厅、酒吧全体员工,负责人员招聘、定岗定编、岗前培训、技能提升、岗位带教、梯队搭建。

2. 建立标准化服务流程:俄式西餐礼仪、特色菜品介绍、酒吧出品规范、接待流程、卫生标准、仪容仪表标准,统一双业态服务品质。

3. 严抓日常现场管理:出勤纪律、服务状态、出品速度、客诉处理、现场动线、卫生安全,杜绝服务漏洞与客诉风险。

4. 打造稳定、高效、执行力强的餐饮团队,降低离职率,提升全员服务意识与销售意识。

(三)绩效与目标管理

1. 搭建餐厅+酒吧全员绩效考核体系,将营收、利润、销售、服务、损耗、考勤、客诉全部量化到个人与班组。

2. 每日复盘业绩、每周做绩效总结、每月完成绩效考评,奖优罚劣,用绩效驱动全员主动创收。

3. 对未达标项目及时整改,针对性做专项培训、岗位调整、策略优化,确保月度、季度、年度经营指标100%推进。

4. 严格管控人效,合理排班、优化人力结构,避免人力浪费,实现“高产出、高效率、低成本”。

(四)品质与安全运营管理

1. 把控俄式西餐、格鲁吉亚特色菜品口感、摆盘、出品稳定性;把控酒吧调酒品质、颜值、出品标准化。

2. 负责餐饮食品安全、酒水存储安全、消防安全、用电安全、设备安全,定期排查隐患,零重大事故。

3. 处理各类客诉、差评、突发问题,维护品牌形象,提升顾客满意度与好评率。

三、岗位核心能力要求

1. 熟悉特色西餐、俄餐、格鲁吉亚菜系运营,同时精通酒吧经营、酒水销售、夜场氛围打造,懂双业态联动创收。

2. 具备极强生意思维:会做活动、会做引流、会提升客单、会控利润。

3. 具备极强团队管理能力:能带队伍、会培训、会管人、能稳定团队、激活员工积极性。

4. 具备极强绩效落地能力:擅长数据复盘、目标拆解、绩效考核、结果管控。

5. 抗压能力强,完全接受绩效薪酬模式,收入与业绩、利润直接挂钩。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:35-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
黑龙江省哈尔滨市道里区哈尔滨市道里区尚志大街40号
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 企业性质
黑龙江省澜璟酒店管理有限公司于2022年8月正式成立,并于2025年9月成功引进万豪国际集团旗下的福朋喜来登品牌。这一举措为哈尔滨市酒店行业注入了全新的活力。酒店坐落于哈尔滨市道里区尚志大街40号,地处美丽的冰城核心商业区域,比邻著名的中央大街,地理位置极为优越。从酒店步行至中央大街仅需约5分钟,交通十分便利:距哈尔滨站约1公里,距哈尔滨西站约9.5公里,距哈尔滨太平国际机场约37公里。酒店正对面即是地铁2号线出入口,周边还有众多公交线路环绕。绝佳的地理位置使住客能轻松享受周边完善的配套设施,无论是休闲娱乐还是医疗资源都一应俱全,为宾客的出行与生活提供了极大便利。酒店将严格按照星级标准精心打造,并深度融合万豪国际集团先进的管理模式与服务理念。酒店拥有144间高级客房和套房,同时配备了多功能会议室、西餐厅、大堂吧、健身中心和洗衣房等设施,旨在全方位满足宾客的商务洽谈、休闲度假与娱乐放松等多方面需求,致力于为每一位宾客带来高品质的入住体验。
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