• 五险一金
• 定期体检
• 节假日加班费
• 岗位津贴
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升

我们是物业公司！您的职责是负责物业前厅服务的各项工作！
岗位职责：
1、主持前厅部的全面工作。
2、对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调。
3、负责培训所有前厅部接待人员，以达到公司要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。
4、负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。
5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。
6、控制前厅部劳务费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度。
7、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。
8、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。
9、负责客户的投诉。同时要跟踪检查落实对客户的投诉的补救措施，最终赢得客户的满意和谅解。
10、负责前厅部的安全和消防工作。
11、主持召开部门例会，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、自然条件：男女不限，年龄22—38周岁。
2、学历：旅游饭店管理专业及相关专业。
3、语言能力：普通话标准。
4、工作经验：从事销售工作或前台管理工作三年以上。
5、工作态度：具有高度的敬业精神、进取心和责任心，遇事沉着冷静，处理事情灵活、果断，有强烈的服务意识和引导能力,具备良好的沟通能力.
6、培训经历：接受过沟通技巧、销售技巧等专业技能培训。
7、技能技巧：掌握营销和管理的业务知识，精通销售、公关知识及外事接待的礼貌、礼节。
8、关键能力：有组织能力和处事应变能力,语言和文字表达能力强,有独立处理突发事件的能力。

绍兴舜凯物业管理服务有限公司是一家专注于高端物业管理服务的企业，成立于2025年，位于浙江省绍兴市。公司致力于为住宅、商业及公共设施提供专业、高效的物业管理服务，业务涵盖安保、清洁、设备维护、绿化养护及客户服务等核心领域。集团目前正在全力打造一个融合多元业态的综合性地产项目。项目凭借其多样化的业态组合、独特的设计理念和优越的地理位置，未来必将成为区域内的标杆性项目，具有巨大的发展潜力和商业价值。我们以“诚信、专业、创新”为价值观，通过标准化流程与个性化服务结合，助力业主资产保值增值。目前服务覆盖广，团队规模精简高效，未来计划拓展服务区域并深化智慧物业建设。