• 五险一金

【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；  
2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量；  
3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理；  
4、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费；  
5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识；  
6、处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度；  
7、协助部门经理完成排班、考勤、绩效考核等管理工作。  

【岗位要求】  
1、具备较强的责任心与执行力，能够高效完成客房管理工作；  
2、良好的沟通协调能力，能妥善处理团队协作及客户关系；  
3、对酒店客房服务流程及标准有一定了解，有相关经验者优先；  
4、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境；  
5、身体健康，能适应倒班工作制；  
6、无不良嗜好，工作态度端正，服从管理安排。

景德镇宝澜酒店有限公司是一家专注于精品酒店运营的现代化企业，位于中国瓷都景德镇。公司现有员工规模50-99人，致力于为追求品质生活的宾客提供独具特色的住宿体验。作为景德镇地区颇具代表性的精品酒店，宝澜酒店巧妙融合了当地陶瓷文化元素与现代设计理念。酒店拥有精心设计的客房及配套设施，每处细节都体现着对陶瓷艺术的致敬。我们坚持"小而精"的经营理念，在有限体量中追求极致服务品质。公司注重人才培养与团队建设，为员工提供完善的职业发展通道。在酒店业竞争日益激烈的市场环境下，宝澜酒店通过差异化定位脱颖而出，凭借特色文化主题和个性化服务赢得市场认可。我们持续优化运营管理体系，不断提升服务质量标准，力求为宾客创造难忘的入住体验。凭借对当地文化的深入理解和对酒店行业的专业认知，宝澜酒店正逐步发展成为景德镇地区精品酒店领域的标杆企业。公司未来将继续深耕文化主题酒店细分市场，通过创新服务模式和提升运营效率来实现可持续发展。