【岗位职责】
1、会议销售战略规划与目标管理,根据会展中心整体发展战略及市场需求,制定会议销售中长期发展规划、年度 / 季度会议销售目标(含销售额、场地使用率、客户数量等核心指标),并分解至下属团队及个人。
2、持续分析会议市场动态(如商务会议、学术论坛、政府会议、企业年会等细分领域趋势)、竞争对手会议产品及价格策略、客户需求变化,据此调整销售策略,确保目标可达成。
3、定期复盘销售目标达成情况,针对偏差制定改进措施,向直接上级汇报会议销售进展及市场反馈。
4、负责会议销售团队的组建、人才选拔与培养,制定针对性的培训计划(如会议产品知识、客户谈判技巧、需求挖掘能力、服务流程规范等),提升团队专业素养。建立清晰的团队及个人绩效考核体系,设定合理的奖惩机制,激发团队工作积极性与目标感,营造高效协作的团队氛围。
5、定期组织团队例会、销售复盘会及经验分享会,解决销售过程中的卡点问题,推广成功案例,提升团队整体战斗力。
6、带领团队开拓会议市场,重点挖掘高价值客户(如大型企业、行业协会、政府机构、学术组织、会展公司等),建立多渠道的客户获取网络(如行业展会、推介会、合作伙伴推荐、线上平台等)。
7、制定客户分级管理策略,针对不同类型客户提供差异化服务方案,提升客户满意度及忠诚度,降低客户流失率。
8、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。
【岗位要求】
1、学历要求:本科及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理相关专业优先。
2、工作经验:7年以上会议销售或酒店会展行业经验,其中4年以上团队管理经验。
3、专业要求:激励团队、培养人才及绩效管理经验。具备大型会议项目操盘能力,拥有优质客户资源(企业、政府、行业协会)。
4、能力要求:责任心强,抗压能力突出,具备创业精神与开拓意识。
5、基本素质:形象气质佳,英语沟通能力可为加分项(尤其涉及国际项目)。
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中国光谷科技会展中心是武汉光谷中心城重要的地标建筑之一。由武汉市东湖高新区政府投资兴建,武汉光谷文化教育投资有限公司管理运营。总建筑面积8.4万平方米,整体建筑东西长约 200 米,地上 3 层,地下 2 层。会展中心由钢结构、金属格栅和玻璃幕墙相结合,主体形状为立方体,被称之为 “光立方”。会展中心室内展厅面积达 20000 平方米,净高 12.5 米,合计可容纳 1235 个标准展位,展厅主要位于负一层、一层及二层。位于三层的会议中心面积达 10000 平方米,不仅配备 3 个大会议厅、4 个小会议厅、4 个多功能厅,多间 VIP 休息室,还有一个 3200 平米豪华无柱式大宴会厅,净高 8 米,可灵活拆分,可同时举行多个平行会议。中国光谷科技会展中心是集智能化、多功能、综合性于一体的中型国际会议展览中心,也是全国唯一定位以 “科技” 为主导,聚焦产业的现代化会展综合体。它以高端专业科技类展会为驱动引擎,是创新科技、生物医药、科技电子、环保能源等行业企业的重要展示窗口和平台。近年来,会展中心接连承办了 “光博会”、“中国 5G + 工业互联网大会”、“东湖论坛”、“生博会”、“九峰山论坛”、“未来实验室创新与发展大会”“2025联想全球供应商大会”、“第十四届中国国际服务外包交易博览会”、“2025国际组织工程与再生医学亚太大会” 、“2025第七届中部国际口腔展”、“2025东湖国际人工智能高峰论坛”、“2025国际(武汉)智能建造产业博览会”等多个国际性、高规格产业大会,荣获 “中国会展品牌场馆”、“最具客户满意度会展场馆”、“年度会务创新发展贡献奖”、“中国会展业新质先锋场馆”、“中国最受青睐国际会展中心”、“杰出会展场馆服务奖”、“中国会展荣耀展馆”等多项业内奖项,凭借其对产业和人群的吸附能力,吸引上下游产业在武汉光谷中心城聚集,提升了光电子信息产业、生物医药产业、人工智能等行业在武汉东湖新技术开发区区内的影响力和知名度。