【岗位职责】
1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。
3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。
5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
6、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
7、确保服务的食品和饮料有质量保证。
8、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
9、以身作则来激励我们的员工取得成功。
10、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。
11、和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。
12、根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。
13、积极推动部门与部门之间的关系。
【岗位要求】
1、必须有1年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
中国光谷科技会展中心是武汉光谷中心城重要的地标建筑之一。由武汉市东湖高新区政府投资兴建,武汉光谷文化教育投资有限公司管理运营。总建筑面积8.4万平方米,整体建筑东西长约 200 米,地上 3 层,地下 2 层。会展中心由钢结构、金属格栅和玻璃幕墙相结合,主体形状为立方体,被称之为 “光立方”。会展中心室内展厅面积达 20000 平方米,净高 12.5 米,合计可容纳 1235 个标准展位,展厅主要位于负一层、一层及二层。位于三层的会议中心面积达 10000 平方米,不仅配备 3 个大会议厅、4 个小会议厅、4 个多功能厅,多间 VIP 休息室,还有一个 3200 平米豪华无柱式大宴会厅,净高 8 米,可灵活拆分,可同时举行多个平行会议。中国光谷科技会展中心是集智能化、多功能、综合性于一体的中型国际会议展览中心,也是全国唯一定位以 “科技” 为主导,聚焦产业的现代化会展综合体。它以高端专业科技类展会为驱动引擎,是创新科技、生物医药、科技电子、环保能源等行业企业的重要展示窗口和平台。近年来,会展中心接连承办了 “光博会”、“中国 5G + 工业互联网大会”、“东湖论坛”、“生博会”、“九峰山论坛”、“未来实验室创新与发展大会”“2025联想全球供应商大会”、“第十四届中国国际服务外包交易博览会”、“2025国际组织工程与再生医学亚太大会” 、“2025第七届中部国际口腔展”、“2025东湖国际人工智能高峰论坛”、“2025国际(武汉)智能建造产业博览会”等多个国际性、高规格产业大会,荣获 “中国会展品牌场馆”、“最具客户满意度会展场馆”、“年度会务创新发展贡献奖”、“中国会展业新质先锋场馆”、“中国最受青睐国际会展中心”、“杰出会展场馆服务奖”、“中国会展荣耀展馆”等多项业内奖项,凭借其对产业和人群的吸附能力,吸引上下游产业在武汉光谷中心城聚集,提升了光电子信息产业、生物医药产业、人工智能等行业在武汉东湖新技术开发区区内的影响力和知名度。