• 五险一金
• 加班补贴
• 节假日加班费
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 带薪年假
• 育儿假
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 结婚生育福利

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客关系的维护与管理，提升宾客满意度和忠诚度  
2、接待VIP宾客，处理宾客投诉与建议，确保问题得到及时有效解决  
3、协调各部门资源，为宾客提供个性化服务，提升宾客体验  
4、收集并分析宾客反馈，提出改进建议，优化服务流程  
5、定期与宾客保持沟通，建立长期良好的客户关系  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理各类宾客关系问题  
2、具备较强的应变能力和抗压能力，能够高效解决突发情况  
3、有酒店行业相关经验者优先，无经验者可接受培训  
4、工作细致耐心，具备团队协作精神  
5、形象气质佳，亲和力强

兰州机场佰翔酒店是由甘肃省民航建设（集团）有限公司与甘肃省民航航空发展有限公司共同投资建设，由厦门佰翔酒店集团进行管理，双国企共同加持的高星级酒店，以五星商务会议型酒店、四星机场酒店双品牌定位，以中高端商务会议及乘机旅客（机组）为主要目标客群，致力于提供高品质的住宿、餐饮、会议等服务，将打造成为兰州机场区域高端标杆酒店。