帮助客人——如果有人需要 援助 或 请求 ,你会很乐意提供帮助
为客人提供信息(例如:忠诚计划,区域景点,餐厅,设施信息)以提高客人体验
发展和维护与重要客户和外部联系人的关系,以公司集团和/或会议业务,包括客房销售,餐饮销售,和餐饮/宴会服务
在酒店安排会议和/或商务团体活动,并与酒店其他部门协调,以促进销售办公室和潜在客户同意的服务
提高您的酒店和品牌的认知度和声誉
确定对市场活动和酒店整体销售业绩的改进,并与 其他部门合作
完成预算收入和个人销售目标,参与编制本部门年度经营预算、酒店市场营销计划和经营计划、财务计划,协助编制部门预算和财务计划 ,包括 酒店营销计划
制定并实施销售计划,以推动可衡量的入住率增长,提高平均价格,增加销量,食品 ,饮料和宴会销售
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