【岗位职责】
1、协助店长完成酒店日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、餐饮协调等
2、负责酒店员工排班、考勤及基础培训工作
3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店服务质量标准
4、监督各部门物资使用情况,协助成本管控
5、收集整理经营数据,定期提交运营分析报告
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、3年以上星级酒店工作经验,1年以上管理岗位经验
3、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程
4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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是一家注重品质的精品酒店胜熙瑞(成都)酒店管理有限公司是一家专注于精品酒店领域的专业管理公司,立足成都,致力于为宾客提供个性化、高品质的住宿体验。团队核心成员拥有丰富的酒店行业经验,擅长将本地文化特色与现代服务理念融合,打造兼具设计感与实用性的精品酒店项目。