• 五险一金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 午夜餐补贴
• 工龄奖金
• 带薪年假

1.团队管理：负责前台员工排班、考勤及绩效评估，组织业务培训（如服务礼仪、系统操作、应急预案），提升团队专业能力与服务意识。
2.运营监督：监督前台日常接待流程（入住登记、退房结算、问询指引、预订管理等），确保符合五星级酒店服务标准，优化操作效率。
3.客户服务：处理宾客特殊需求及投诉，协调解决复杂问题；对接VIP/重要宾客接待，提供个性化服务，提升客户满意度与忠诚度。
4.财务管理：监督前台收银操作，核对每日营收报表、账单及现金/信用卡交易，确保账实相符；跟进未结账款回收，防范财务风险。
5.信息与协作：维护PMS系统客户信息准确性，定期分析宾客数据；协调与客房、餐饮、安保等部门沟通，保障宾客需求高效响应。
6.质量与安全：执行酒店服务质量标准，定期检查前台环境、设备（如POS机、身份证阅读器）运行状态；落实应急预案，处理宾客突发状况（如遗失物品、紧急求助），确保前台区域安全有序。
7.流程优化：参与制定/修订前台服务流程与规范，提出改进建议，推动服务品质持续提升。

六安养心金寨开元名都酒店作为德胧集团旗下豪华国风商务酒店品牌的标杆之作，总建筑面积达 57000平方米，雄踞金寨核心区位，史河之畔，毗邻红军大道等城市主轴，15 分钟车程可达金寨高铁站，90 分钟直达新桥机场，无缝衔接大别山腹地的红色文旅资源与城市繁华。酒店以盛唐风华融合徽派意蕴，将东方审美与红色文化基因巧妙共生，成为串联 “红军摇篮、将军故里”人文底蕴与现代旅居需求的标志性建筑。秉承集团“东方文化与国际标准完美融合”的经营宗旨，为商务差旅、红色研学及休闲度假宾客打造兼具品质与温度的居住体验。酒店设有 234 间（套）各类豪华客房，室内装修温馨典雅，将现代简约美学与东方意蕴巧妙衔接。餐饮设施涵盖风格迥异的中西餐厅与别具一格的盛景豪华包间，总计近 800 个餐位，可满足商务宴请、家庭聚餐、大中型婚宴等多元需求。酒店拥有总面积近 1300 平方米的会议场地，配备现代化会务设施与专业 “会议金钥匙” 服务团队，可灵活承接从数十人的小型研讨会到数百人的商务峰会。