【岗位职责】
1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度
2、监督并指导服务员工作,执行标准化服务流程
3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象
4、协助制定排班计划,合理调配人力资源
5、监督食品安全及卫生标准执行情况
6、完成营业数据统计与分析工作
7、参与新员工培训及团队建设
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业工作经验,有管理经验者优先
2、熟悉中餐服务流程及标准
3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力
4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日
5、工作细致认真,责任心强
6、具备基础的数据分析能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
一、关于公司作为希尔顿集团旗下高端精选服务品牌,酒店坐落于成熟商圈金楠天街核心区位,交通便捷、配套完善,辐射商务出行与休闲旅游双重客群。酒店遵循希尔顿全球标准化体系,打造 “明亮空间 + 暖心服务” 的核心体验:标配全景采光大堂、24 小时自助服务区、专业健身房、多功能会议室等高端设施;提供数字化入住、智能客房控制系统等科技化服务,契合现代旅客需求;秉承希尔顿 “Brighthearted” 服务文化,以真诚贴心的服务理念,将每一次入住转化为难忘回忆。依托希尔顿全球 2.35 亿荣誉客会会员资源与强大的营销分销网络,酒店具备稳定的客流基础与市场竞争力,为员工提供了广阔的业务实践平台。三、品牌赋能与员工发展1.强大品牌支持:共享希尔顿全球标准化培训体系、供应链集采优势、24 小时运营支持等核心资源,为员工提供国际化的职业培训平台;2.完善成长通道:建立 “基础培训 - 技能提升 - 管理晋升” 三级发展体系,员工可参与希尔顿认证课程,享受跨门店交流、管理岗位竞聘等发展机会;3.多元员工福利:提供行业竞争力薪酬、带薪年假、希尔顿全球酒店出行优惠、节日福利等,打造有温度的职场环境等;4.企业文化内核:倡导 “专业、协作、成长、共赢” 的团队氛围,尊重每一位员工的价值创造,鼓励创新与突破。四、未来愿景酒店以 “成为西南地区高端酒店管理领军企业” 为目标,未来将持续拓展优质酒店项目,我们期待怀揣热情、热爱服务的你加入,与企业共成长,在希尔顿花园酒店的平台上,绽放职业光彩!