【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度
3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题
4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用
5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级主管
6、遵守酒店卫生和安全标准,确保食品安全和服务质量
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情周到地对待客人
2、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日
3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
4、身体健康,无不良嗜好,能够胜任餐饮服务工作
5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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一、关于公司作为希尔顿集团旗下高端精选服务品牌,酒店坐落于成熟商圈金楠天街核心区位,交通便捷、配套完善,辐射商务出行与休闲旅游双重客群。酒店遵循希尔顿全球标准化体系,打造 “明亮空间 + 暖心服务” 的核心体验:标配全景采光大堂、24 小时自助服务区、专业健身房、多功能会议室等高端设施;提供数字化入住、智能客房控制系统等科技化服务,契合现代旅客需求;秉承希尔顿 “Brighthearted” 服务文化,以真诚贴心的服务理念,将每一次入住转化为难忘回忆。依托希尔顿全球 2.35 亿荣誉客会会员资源与强大的营销分销网络,酒店具备稳定的客流基础与市场竞争力,为员工提供了广阔的业务实践平台。三、品牌赋能与员工发展1.强大品牌支持:共享希尔顿全球标准化培训体系、供应链集采优势、24 小时运营支持等核心资源,为员工提供国际化的职业培训平台;2.完善成长通道:建立 “基础培训 - 技能提升 - 管理晋升” 三级发展体系,员工可参与希尔顿认证课程,享受跨门店交流、管理岗位竞聘等发展机会;3.多元员工福利:提供行业竞争力薪酬、带薪年假、希尔顿全球酒店出行优惠、节日福利等,打造有温度的职场环境等;4.企业文化内核:倡导 “专业、协作、成长、共赢” 的团队氛围,尊重每一位员工的价值创造,鼓励创新与突破。四、未来愿景酒店以 “成为西南地区高端酒店管理领军企业” 为目标,未来将持续拓展优质酒店项目,我们期待怀揣热情、热爱服务的你加入,与企业共成长,在希尔顿花园酒店的平台上,绽放职业光彩!