• 绩效奖金
• 全勤奖
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 包吃包住
• 带薪年假
• 员工旅游
• 技能培训
• 职业发展规划

职位描述
配合客房经理、主管开展工作，负责客房及公区卫生巡检，管控班组人员调配；落实客房清洁与维保质检，完成布草验收清点、返洗统计，排查客房摄像头，统筹物资发放，协助抢房等相关工作。

岗位职责
承接上级工作指令，推进客房部各项日常事务闭环落实。
现场督导员工执行制度及操作标准，及时纠正违规作业。
依据房态调配班组人力，负责楼层钥匙卡、对讲机收发核对。
检查员工仪容、服务、实操技能，逐间巡检客房及公区卫生质量。
核对客耗饮品物资台账，查阅交接班本，跟进落实客人各类需求。
参加部门晨会反馈现场情况，主持楼层班会，传达酒店部门通知。
协助员工绩效考核，客观出具评估，核查物资台账、表单及通讯工具使用。
房态低迷时顶岗做房，完成保底清扫量，完成上级交办其他工作。

任职要求

1.大专及以上学历，酒店管理优先
2.20-45 岁，2年以上高端酒店客房经验
3.精通希尔顿客房标准与查房质控
4.现场管理、品质把控、沟通能力强
5.责任心强、吃苦耐劳、执行力好
6.希尔顿同品牌经验优先

工作联系
1.内部：客房、前厅、工程、财务协同
2.外部：入住宾客、物资供应商

一、关于公司作为希尔顿集团旗下高端精选服务品牌，酒店坐落于成熟商圈金楠天街核心区位，交通便捷、配套完善，辐射商务出行与休闲旅游双重客群。酒店遵循希尔顿全球标准化体系，打造 “明亮空间 + 暖心服务” 的核心体验：标配全景采光大堂、24 小时自助服务区、专业健身房、多功能会议室等高端设施；提供数字化入住、智能客房控制系统等科技化服务，契合现代旅客需求；秉承希尔顿 “Brighthearted” 服务文化，以真诚贴心的服务理念，将每一次入住转化为难忘回忆。依托希尔顿全球 2.35 亿荣誉客会会员资源与强大的营销分销网络，酒店具备稳定的客流基础与市场竞争力，为员工提供了广阔的业务实践平台。三、品牌赋能与员工发展1.强大品牌支持：共享希尔顿全球标准化培训体系、供应链集采优势、24 小时运营支持等核心资源，为员工提供国际化的职业培训平台；2.完善成长通道：建立 “基础培训 - 技能提升 - 管理晋升” 三级发展体系，员工可参与希尔顿认证课程，享受跨门店交流、管理岗位竞聘等发展机会；3.多元员工福利：提供行业竞争力薪酬、带薪年假、希尔顿全球酒店出行优惠、节日福利等，打造有温度的职场环境等；4.企业文化内核：倡导 “专业、协作、成长、共赢” 的团队氛围，尊重每一位员工的价值创造，鼓励创新与突破。四、未来愿景酒店以 “成为西南地区高端酒店管理领军企业” 为目标，未来将持续拓展优质酒店项目，我们期待怀揣热情、热爱服务的你加入，与企业共成长，在希尔顿花园酒店的平台上，绽放职业光彩！