• 绩效奖金
• 全勤奖
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 包吃包住
• 带薪年假
• 员工旅游
• 技能培训
• 职业发展规划

岗位亮点
核心渠道操盘岗，直接对OTA间夜、GMV、RevPAR负责
携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等多平台运营
收益管理+活动策划+平台资源+点评口碑，综合能力提升快
岗位职责
负责酒店在携程、美团、飞猪、去哪儿、同程等OTA平台的日常运营，包括房型信息、图片、政策、房价、房态、库存维护。
策划并执行平台促销活动，如特惠、闪住、连住、早鸟、会员价、节日活动等，提升曝光和转化。
监控各渠道流量、转化、排名、点评、间夜、GMV、RevPAR等数据，定期输出分析报告并优化。
研究竞品价格和渠道动态，结合淡旺季制定动态调价策略，提升收益。
对接OTA平台业务经理，争取资源位、活动位、流量扶持和联合促销。
处理线上订单异常、预订咨询、退改、到店无房、拒单等问题，协调前厅、客房等部门闭环。
负责OTA点评回复、差评处理、好评引导，提升点评分和口碑。
协同新媒体、私域、销售等渠道引流，提升OTA端整体竞争力。
任职要求
学历不限，大专及以上优先；酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2年以上酒店OTA运营、收益管理或线上渠道运营经验，有经理/主管经验优先。
熟悉携程EBK/生意通、美团酒店后台、飞猪商家中心等平台操作逻辑和规则。
熟练使用Excel，会透视表、VLOOKUP、SUMIFS等基础函数，能通过数据发现问题。
有动态调价、促销活动、点评提升、平台资源争取的实际经验。
沟通协调能力强，工作细致，抗压，能适应酒店行业快节奏。
对市场敏感，有商业意识和收益管理思维，目标导向，执行力强。
加分项
有PMS、CRS、OTA直连、渠道管理系统经验
有连锁酒店、星级酒店、度假酒店或多店管理经验
有BI工具、竞品监控、点评管理工具经验
有收益管理认证、OTA平台认证、数据分析证书
有直播、短视频、私域引流协同经验
你将负责的核心指标
OTA间夜量、GMV、RevPAR
曝光量、点击率、转化率、平台排名
点评分、好评率、差评回复率
促销ROI、佣金成本、拒单率、到店无房率

一、关于公司作为希尔顿集团旗下高端精选服务品牌，酒店坐落于成熟商圈金楠天街核心区位，交通便捷、配套完善，辐射商务出行与休闲旅游双重客群。酒店遵循希尔顿全球标准化体系，打造 “明亮空间 + 暖心服务” 的核心体验：标配全景采光大堂、24 小时自助服务区、专业健身房、多功能会议室等高端设施；提供数字化入住、智能客房控制系统等科技化服务，契合现代旅客需求；秉承希尔顿 “Brighthearted” 服务文化，以真诚贴心的服务理念，将每一次入住转化为难忘回忆。依托希尔顿全球 2.35 亿荣誉客会会员资源与强大的营销分销网络，酒店具备稳定的客流基础与市场竞争力，为员工提供了广阔的业务实践平台。三、品牌赋能与员工发展1.强大品牌支持：共享希尔顿全球标准化培训体系、供应链集采优势、24 小时运营支持等核心资源，为员工提供国际化的职业培训平台；2.完善成长通道：建立 “基础培训 - 技能提升 - 管理晋升” 三级发展体系，员工可参与希尔顿认证课程，享受跨门店交流、管理岗位竞聘等发展机会；3.多元员工福利：提供行业竞争力薪酬、带薪年假、希尔顿全球酒店出行优惠、节日福利等，打造有温度的职场环境等；4.企业文化内核：倡导 “专业、协作、成长、共赢” 的团队氛围，尊重每一位员工的价值创造，鼓励创新与突破。四、未来愿景酒店以 “成为西南地区高端酒店管理领军企业” 为目标，未来将持续拓展优质酒店项目，我们期待怀揣热情、热爱服务的你加入，与企业共成长，在希尔顿花园酒店的平台上，绽放职业光彩！