【岗位职责】
1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况，及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况，做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。
2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。
3、在公司的管理下，制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律，并监督其有效的贯彻执行。
4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的建设，了解和掌握员工思想状况及工作状态，培训考核和选拔，通过组织员工活动，增强员工对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题，保持与公司职能部门建立良好的工作关系。
7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物，控制成本，减少物品的损耗。
8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的工作形象。
9、做好各部门管理人员的考勤工作，合理安排班次，做到高效工作。
10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹问题，多渠道开发市场，寻求发展新客户群。
11、完成上级领导交派的其他工作。

【岗位要求】
1、学历不限，旅游、酒店管理专业为佳。
2、具有5年以上同职工作经验，高星级酒店或SPA会所工作经验优先。
3、有项目筹建经验优先。
4、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。