1、精湛的铁板烧专精技术:
· 精通各类食材(高端牛肉、海鲜、时蔬)在铁板上的火候、熟度与调味。
· 拥有出色的 “板前表演”能力:动作流畅、富有观赏性,能与客人进行自然、得体的互动交流。
· 具备菜品创新和研发能力,能根据季节和市场趋势推出新菜。
2. 严格的成本控制能力:
· 熟悉食材市场,懂采购和验收。
· 能准确计算菜品成本,设计有效的节约方案,管理后厨库存,减少损耗。
· 对水、电、燃气等后厨能耗有管控意识。
3. 扎实的厨房全面管理能力:
· 能科学排班,协调铁板区、切配、洗碗、水吧(部分)的工作流程。
· 精通6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),确保后厨高效、整洁、安全。
· 具备设备维护的基本知识。
4、卓越的团队管理与领导力:
· 领导力:能凝聚和管理一个近20人的后厨团队树立威信。
· 培训能力:能系统化地培训新人,标准化技术,提升整体团队水平。
· 沟通协调:能与前厅(店长、服务员)无缝对接,确保出菜速度和应对客情。
5. “总经理”思维与经营意识:
· 理解餐厅的整体经营,有利润意识。不只是埋头做菜,要关心菜品销量、顾客反馈、复购率。
· 能从前厅反馈和顾客评价中,发现问题并提出改进方案。
· 对提升顾客体验有主动思考(例如,为特殊纪念日客人设计小惊喜)。
6. 强大的应变与抗压能力:
· 能从容应对高峰期的出餐压力、客诉(如对熟度的不满)以及突发状况(设备故障、人员临时请假)。
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东乔(海南)餐饮管理有限公司海口分公司是一家专注于西式餐饮领域的现代化餐饮企业,致力于为消费者提供高品质的西式餐饮体验。公司成立于海南自贸港核心城市海口,依托区位优势和政策红利,以创新理念和标准化运营为核心,打造兼具国际风味与本地化特色的餐饮品牌。