岗位职责：1. 统筹餐饮楼面的整体运营，确保服务流程顺畅，顾客满意度高。2. 监督员工服务标准，提升团队工作效率与顾客互动质量。3. 协调前厅与后厨，优化资源配置，确保高效运转。任职要求：1. 出色的领导能力和沟通技巧，能有效管理团队。2. 强烈的责任心，能够在快节奏环境中保持冷静并解决问题。3. 良好的服务意识，关注顾客需求，有能力提升顾客体验。

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