前厅部经理
6千-8千
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发布于 05-14
前厅部经理
6千-8千
惠州 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准

2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率

3、监督并指导下属员工的工作表现,定期进行培训和考核

4、处理宾客投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决

5、协调与其他部门的沟通与合作,保障酒店整体运营顺畅

6、负责前厅部的成本控制及预算管理,合理调配资源


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部各项业务流程

2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导团队

3、较强的应变能力和问题解决能力,能妥善处理各类突发事件

4、注重细节,服务意识强,能够为宾客提供高品质的服务体验

5、具备一定的数据分析能力,能够根据运营数据优化工作流程

6、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
博罗县罗浮山管委会罗浮山风景区澜石村经济合作社河坝地段惠州罗浮山力天开元名都酒店
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 惠州罗浮山力天开元名都酒店坐落于国家5A级罗浮山风景区旁,由惠州力天梦幻城旅游开发公司投资5亿多元打造,委托德胧集团运营管理,总经营面积约2.8万平方米。酒店以“自然山水+高端住宿+全龄游乐”为特色,配套自营管理梦幻乐园、云梦山顶探险乐园和云梦谷御泉,是一处集休闲度假、亲子游乐与商务会议于一体的综合型度假目的地。            酒店共设266间豪华客房与套房,涵盖高级房、豪华房、汤泉房及复式亲子房等多种房型。特别打造75间复式亲子房,以森林、太空、城堡等主题进行设计,为家庭旅客营造沉浸式童趣体验。酒店配套设施丰富完善,拥有800平方米多功能宴会厅、7间豪华餐饮包房、300个座位的全日制餐厅及8个多功能会议室,充分满足各类商务宴请与大型活动需求。休闲设施包括山谷森林汤泉、室外泳池、室内恒温泳池、恒温儿童水乐园及健身房,适合全年龄段游客体验,尤其为亲子家庭打造全方位的游乐与放松空间。酒店地处粤港澳大湾区腹地,交通十分便捷,自驾至广州、深圳约1.5小时,至香港约2小时,至东莞、惠州等城市均在1小时内。         罗浮山力天开元名都酒店以完善的设施、独特的自然景观与细致的服务,诚邀八方宾客前来,开启一段融合山水休闲、亲子游乐与品质享受的完美假期。
博罗县罗浮山管委会罗浮山风景区澜石村经济合作社河坝地段惠州罗浮山力天开元名都酒店
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