【岗位职责】
1、负责客房及楼层公共区域的日常清洁与维护,确保房间整洁、设施完好,符合酒店卫生标准。
2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内客用品及消耗品。
3、检查并报告客房内设施设备运行情况(如灯具、空调、电视等),及时跟进维修需求。
4、为客人提供热情、礼貌的入住服务,协助处理客人临时需求(如加床、额外物品等)。
5、严格执行安全管理制度,做好防火、防盗等巡查工作,发现异常情况立即上报。
6、配合完成领导安排的其他临时性工作任务,确保楼层服务高效有序。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,身体健康,能适应酒店轮班工作。
2、具备良好的服务意识和团队协作精神,对待工作细致耐心,有责任心。
3、能熟练掌握酒店客房清洁流程及工具使用,无经验者可提供岗前培训。
4、普通话流利,具备基本沟通能力,能与客人进行简单日常交流。
5、吃苦耐劳,服从管理,能承受一定强度的体力劳动(如搬运布草、整理重物等)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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惠州罗浮山力天开元名都酒店坐落于国家5A级罗浮山风景区旁,由惠州力天梦幻城旅游开发公司投资5亿多元打造,委托德胧集团运营管理,总经营面积约2.8万平方米。酒店以“自然山水+高端住宿+全龄游乐”为特色,配套自营管理梦幻乐园、云梦山顶探险乐园和云梦谷御泉,是一处集休闲度假、亲子游乐与商务会议于一体的综合型度假目的地。 酒店共设266间豪华客房与套房,涵盖高级房、豪华房、汤泉房及复式亲子房等多种房型。特别打造75间复式亲子房,以森林、太空、城堡等主题进行设计,为家庭旅客营造沉浸式童趣体验。酒店配套设施丰富完善,拥有800平方米多功能宴会厅、7间豪华餐饮包房、300个座位的全日制餐厅及8个多功能会议室,充分满足各类商务宴请与大型活动需求。休闲设施包括山谷森林汤泉、室外泳池、室内恒温泳池、恒温儿童水乐园及健身房,适合全年龄段游客体验,尤其为亲子家庭打造全方位的游乐与放松空间。酒店地处粤港澳大湾区腹地,交通十分便捷,自驾至广州、深圳约1.5小时,至香港约2小时,至东莞、惠州等城市均在1小时内。 罗浮山力天开元名都酒店以完善的设施、独特的自然景观与细致的服务,诚邀八方宾客前来,开启一段融合山水休闲、亲子游乐与品质享受的完美假期。