岗位职责:
1. 客户资源拓展与维护:自带客户资源,制定个性化服务方案,提升客户复购率与满意度。
2. 团队管理:统筹服务员、保洁工的日常工作,包括服务流程规范、工作考核与技能培训。
3. 采购统筹与成本管控:负责会所所需物资的采购,把控物资品质与价格,建立完善的库存管理体系,实现成本优化。
4. 菜单开发与优化:结合市场趋势及会所定位,联动后厨打造兼具竞争力与口碑的特色菜单。
5. 日常运营保障:统筹日常运营,处理客户咨询、投诉及突发问题,确保用餐流程顺畅;监督服务质量、环境卫生及设施设备完好。
6.完成领导安排的其他任务。
岗位要求:
- 2年以上前厅管理经验,自带明确可对接的客户资源者优先;
- 具备管理能力,拥有良好的沟通协调与问题解决能力;
- 熟悉餐饮采购流程与成本管控技巧;
- 具备一定的餐饮审美与创新意识,提出菜单优化思路;
- 责任心强、抗压能力好,注重细节与服务品质。
工作地址|:广州市白云区金沙洲春满街35号巨和广场
薪资待遇:面议
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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