【岗位职责】
1、全面负责酒店防损部的日常管理，制定并落实部门工作计划、应急预案及安全管理制度，确保酒店人、财、物安全；
2、统筹酒店消防、治安、监控、停车场等各区域的安全巡查与隐患排查，发现问题及时整改并跟踪闭环；
3、组织并开展员工安全培训、消防演练及突发事件应急演练，提升全店员工的安全防范意识与应急处置能力；
4、指导监督门岗、巡逻岗、监控岗等岗位工作流程，核查重点区域（财务室、仓库、客房楼层、餐饮后厨等）的安全防范措施；
5、协助处理酒店内宾客纠纷、治安事件及意外事故，配合公安机关做好案件调查与证据保全；
6、维护酒店与消防、公安、街道等外部相关单位的良好沟通，确保各项安全合规检查顺利通过；
7、负责防损团队排班、考勤、绩效考核及人员帮带，建设一支专业高效的安全管理队伍；
8、定期复盘安全事件与隐患数据，优化防损流程，控制酒店损耗风险，降低安全事故发生率。

【岗位要求】
1、热爱酒店安全管理工作，具备较强的责任心、原则性与安全敏感度，能承受一定工作压力；
2、熟悉酒店消防系统、监控设备及安防器材的基本操作，掌握常见突发事件的处理流程；
3、具备优秀的组织协调、团队管理和现场指挥能力，能有效调度保安队伍应对各类状况；
4、具有良好的服务意识和沟通表达能力，能妥善处理宾客及员工的安全诉求；

杭州临安青山湖滨湖酒店管理有限公司成立于2023年12月，隶属于杭州市临安区科投集团，是一家全资国有酒店文旅类专业市场化运营公司。公司目前已运营三家酒店，分别是杭州青山湖美爵酒店、杭州临安青山湖科技城万丽酒店、杭州云村黄龙璀丽酒店。杭州青山湖美爵酒店，与法国雅高集团合作，打造高端商务酒店，于2024年10月正式开业。酒店紧邻青山湖景区，突出"吴越文荟”历史文化，拥有336间客房（一期投用177间）、可容纳800人的报告厅、1200方超大宴会厅。杭州临安青山湖科技城万丽酒店，与万豪集团合作，巧妙融入宋代文化元素与现代创新科技，为宾客呈现富有文化深度与时代气息的灵感之旅，于2025年9月正式开业。酒店设有296间客房与套房，配套设施完备，涵盖全日餐厅、中餐厅、R吧，以及健身中心与恒温泳池，同时配备多功能宴会厅及专业会议室。杭州云村黄龙璀丽酒店，是与黄龙集团合作的宋韵品牌酒店，定位为度假型酒店，同时兼具科学家之家属性，于2025年4月正式开业。酒店以院落式布局，拥有71间客房、8栋独立院落套房、1栋精品套房，同时配套餐饮、会议、康体、文化展示等功能。