【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理,制定并实施酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的团队; 4、监督酒店财务预算及成本控制,确保合理支出,提高盈利能力; 5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,提升酒店品牌形象; 6、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、有序运营; 7、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的营销策略,提升酒店市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营管理流程; 2、出色的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工并推动团队达成目标; 3、具备较强的市场洞察力和商业敏感度,能够制定并执行有效的经营策略; 4、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够高效解决突发问题; 6、对酒店行业充满热情,具备创新思维和持续改进意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
**南京雨花区洲际假日酒店企业简介** 南京雨花区洲际假日酒店是加盟国际酒店品牌洲际酒店集团(IHG®)旗下高端五星级酒店,坐落于南京市雨花台区核心商务区,交通便捷,毗邻南京南站及软件谷高新技术产业园区。酒店以国际化服务标准与本地文化特色融合为核心理念,致力于为商务差旅及休闲宾客提供卓越的住宿、餐饮及会议体验。 酒店拥有200余间现代风格的客房及套房,配备智能化设施、高品质寝具及全景落地窗,部分房型可俯瞰城市景观。餐饮服务涵盖全日制餐厅、中餐厅及大堂酒廊,提供环球美食与地道淮扬菜系。会议及宴会场地总面积超一万两千平方米,包括无柱式大宴会厅及多功能会议室,均配备先进视听设备,可承接高端商务会议、婚礼及社交活动。 作为洲际酒店集团成员,酒店秉承“真正待客之道”的服务理念,团队由经验丰富的国际酒店专业人士组成,为全球宾客提供24小时个性化服务。酒店同步接入IHG®优悦会忠诚计划,为会员提供专属礼遇。 依托南京“创新名城”的区位优势,酒店持续深耕商务与休闲旅游市场,2023年荣获“南京市优秀服务示范单位”称号,年均接待宾客超15万人次,客户满意度达98%。未来,酒店将进一步结合数字化服务升级与可持续发展战略,巩固其在长三角地区高端酒店行业的标杆地位。