【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准
2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准和规章制度
3、监督客房物资的管理,控制成本并确保合理使用
4、协调与其他部门的沟通合作,处理客人投诉及突发事件
5、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程
2、良好的组织协调能力和团队管理经验
3、注重细节,能够高效处理多任务工作
4、具备较强的沟通能力和客户服务意识
5、能够适应弹性工作时间,应对工作压力
6、万豪背景优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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**喀什福朋喜来登酒店企业简介** 喀什福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆喀什地区的高端国际酒店,定位为五星级商务及休闲目的地。酒店依托喜来登品牌的全球服务标准与本地文化融合,为宾客提供高效、舒适的国际化住宿体验。 酒店拥有200余间现代化客房及套房,配备完善的会议设施、全日餐厅、健身中心及特色酒吧,满足商旅与度假客群需求。作为喀什地区国际酒店标杆,我们以“简约而优质”为核心,注重员工专业素养与跨文化服务能力的培养,团队规模50-99人,涵盖前厅、餐饮、房务等核心部门。 酒店立足喀什丝绸之路经济带枢纽位置,承接国内外商务差旅及旅游市场,严格遵循万豪集团“服务至上”理念,通过标准化运营与本地化特色服务,持续提升客户满意度与品牌影响力。 加入我们,您将成为国际酒店管理体系中的一员,获得系统化职业发展支持。