【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成
2、制定并执行客房服务标准和工作流程,监督员工操作规范
3、安排和分配客房服务员的工作任务,合理排班并做好考勤记录
4、检查客房清洁质量及设施状况,及时处理客户投诉和特殊需求
5、负责客房用品库存管理,控制成本并定期盘点
6、培训新员工并定期组织部门技能培训
7、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作
【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理相关专业优先
2、1年以上客房部工作经验,有主管或领班经验者优先
3、熟悉客房部工作流程和清洁标准,掌握酒店管理系统操作
4、具备较强的组织协调能力和团队管理能力
5、工作细致认真,能承受一定工作压力
6、良好的服务意识和沟通能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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**喀什福朋喜来登酒店企业简介** 喀什福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆喀什地区的高端国际酒店,定位为五星级商务及休闲目的地。酒店依托喜来登品牌的全球服务标准与本地文化融合,为宾客提供高效、舒适的国际化住宿体验。 酒店拥有200余间现代化客房及套房,配备完善的会议设施、全日餐厅、健身中心及特色酒吧,满足商旅与度假客群需求。作为喀什地区国际酒店标杆,我们以“简约而优质”为核心,注重员工专业素养与跨文化服务能力的培养,团队规模50-99人,涵盖前厅、餐饮、房务等核心部门。 酒店立足喀什丝绸之路经济带枢纽位置,承接国内外商务差旅及旅游市场,严格遵循万豪集团“服务至上”理念,通过标准化运营与本地化特色服务,持续提升客户满意度与品牌影响力。 加入我们,您将成为国际酒店管理体系中的一员,获得系统化职业发展支持。