• 补充医疗保险
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 团建聚餐
• 带薪年假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，提供专业、热情的迎送服务，确保宾客获得优质的入住体验。  
2、协助宾客处理行李寄存、运送及提取等事宜，确保行李服务高效、安全。  
3、为宾客提供本地旅游、交通、餐饮、购物等信息的咨询与推荐，并协助安排相关服务。  
4、协调酒店各部门资源，及时响应并解决宾客的特殊需求或投诉，确保问题得到妥善处理。  
5、维护大堂区域的秩序与整洁，确保环境符合酒店服务标准。  
6、参与酒店VIP宾客的接待工作，提供个性化服务，提升宾客满意度。  
7、定期更新本地资讯及服务资源，确保为宾客提供准确、及时的信息支持。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以热情、耐心的态度对待每一位宾客。  
2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰、专业地与宾客及同事交流。  
3、具备较强的应变能力，能够高效处理突发情况或宾客投诉。  
4、注重细节，能够高标准完成服务工作，确保宾客体验无瑕疵。  
5、愿意接受轮班工作制，包括夜班及节假日值班。  
6、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先，无经验者可提供培训。  
7、掌握基本的外语沟通能力（如英语）者更佳。

**喀什福朋喜来登酒店企业简介**  喀什福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登（Four Points by Sheraton）品牌在新疆喀什地区的高端国际酒店，定位为五星级商务及休闲目的地。酒店依托喜来登品牌的全球服务标准与本地文化融合，为宾客提供高效、舒适的国际化住宿体验。  酒店拥有200余间现代化客房及套房，配备完善的会议设施、全日餐厅、健身中心及特色酒吧，满足商旅与度假客群需求。作为喀什地区国际酒店标杆，我们以“简约而优质”为核心，注重员工专业素养与跨文化服务能力的培养，团队规模50-99人，涵盖前厅、餐饮、房务等核心部门。  酒店立足喀什丝绸之路经济带枢纽位置，承接国内外商务差旅及旅游市场，严格遵循万豪集团“服务至上”理念，通过标准化运营与本地化特色服务，持续提升客户满意度与品牌影响力。  加入我们，您将成为国际酒店管理体系中的一员，获得系统化职业发展支持。