【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转
2、制定并执行客房清洁、维护及服务标准,监督服务质量
3、管理客房部员工,包括排班、培训及绩效考核
4、控制部门预算及成本,合理管理物资库存
5、处理客户投诉及特殊需求,提升宾客满意度
6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅
7、定期检查客房设施,提出维护或更新建议
【岗位要求】
1、具备万豪集团酒店相关工作经验者优先
2、熟悉酒店客房部运营流程及管理规范
3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力
4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间
5、注重细节,具备较强的问题解决能力
6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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**喀什福朋喜来登酒店企业简介** 喀什福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆喀什地区的高端国际酒店,定位为五星级商务及休闲目的地。酒店依托喜来登品牌的全球服务标准与本地文化融合,为宾客提供高效、舒适的国际化住宿体验。 酒店拥有200余间现代化客房及套房,配备完善的会议设施、全日餐厅、健身中心及特色酒吧,满足商旅与度假客群需求。作为喀什地区国际酒店标杆,我们以“简约而优质”为核心,注重员工专业素养与跨文化服务能力的培养,团队规模50-99人,涵盖前厅、餐饮、房务等核心部门。 酒店立足喀什丝绸之路经济带枢纽位置,承接国内外商务差旅及旅游市场,严格遵循万豪集团“服务至上”理念,通过标准化运营与本地化特色服务,持续提升客户满意度与品牌影响力。 加入我们,您将成为国际酒店管理体系中的一员,获得系统化职业发展支持。