• 五险一金
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 岗位津贴
• 节假日加班费
• 提供食宿
• 生日福利
• 带薪年假
• 带薪病假
• 团建聚餐

【岗位职责】  
1、负责酒店礼宾部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、专业的迎送及行李服务；  
2、监督并指导礼宾员的工作表现，确保服务流程符合酒店标准；  
3、处理宾客的特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案；  
4、协调与其他部门（如前厅、客房、餐饮等）的沟通协作，确保服务无缝衔接；  
5、管理礼宾部的物资及设备，确保其完好并合理使用；  
6、协助制定并执行礼宾部的培训计划，提升团队服务技能；  
7、收集宾客反馈，提出改进建议以优化服务质量；  
8、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求；
3、熟悉酒店礼宾服务流程及标准，有相关工作经验者优先；  
4、具备较强的应变能力及问题解决能力，能够妥善处理突发情况；  
5、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力；  
6、具备基本的英语沟通能力，能够与外籍宾客顺畅交流；  
7、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求。

本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑。

上海九棵树金普顿酒店，将现代前沿焕活健康理念与金普顿品牌独有的玩味社交精神巧妙融合。酒店毗邻九棵树艺术中心，静处于自然环抱之中，坐拥天然氧吧。这里是金普顿精心打造的焕活聚点：让繁忙的都市人暂别日常喧嚣，在此卸下疲惫，恢复身心活力，让呼吸与绿意同步，味蕾与美食共舞，在社交欢愉中汲取能量，在新鲜体验中发现新知。更与久违的自我重逢，带着充盈的元气和鲜活的感知，踏上归途。Kimpton Nine Trees Shanghai brings together a modern wellness focus with the relaxed, social spirit of the Kimpton brand. Located next to the Nine Trees Art Center and surrounded by nature, the hotel offers a calm environment with plenty of green space and fresh air. The hotel is designed as a place for guests to slow down, recharge, and enjoy meaningful moments. Guests can relax, enjoy good food, connect with others, and explore new experiences in a comfortable and welcoming setting. They leave feeling refreshed and ready to return to daily life.