【岗位职责】
1、协助总经理制定并执行酒店整体运营策略,确保各部门高效协作,达成经营目标
2、全面负责酒店日常运营管理工作,监督前厅、客房、餐饮等核心部门的服务标准与质量
3、分析经营数据报表,制定成本控制方案,优化运营流程以提升酒店盈利能力
4、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度
5、主导跨部门培训体系建设,提升员工专业技能与服务意识
6、监督执行政府监管部门要求的各项合规标准及安全规范
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先
2、具有国际联号酒店筹开工作经验,餐饮背景
3、在筹备阶段统筹并管理餐饮、房务及安保等核心运营部门相关工作
4、10年以上国际品牌酒店管理经验,其中5年以上同岗位管理经验
5、出色的数据分析能力,熟练使用Opera等酒店管理系统
6、有疗愈、度假酒店工作经验优先
7、具备卓越的团队领导力,能有效协调多部门协作
8、中英文流利,具备优秀的商务谈判与危机处理能力
本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触,如对此有顾虑请谨慎考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海九棵树金普顿酒店,将现代前沿焕活健康理念与金普顿品牌独有的玩味社交精神巧妙融合。酒店毗邻九棵树艺术中心,静处于自然环抱之中,坐拥天然氧吧。这里是金普顿精心打造的焕活聚点:让繁忙的都市人暂别日常喧嚣,在此卸下疲惫,恢复身心活力,让呼吸与绿意同步,味蕾与美食共舞,在社交欢愉中汲取能量,在新鲜体验中发现新知。更与久违的自我重逢,带着充盈的元气和鲜活的感知,踏上归途。Kimpton Nine Trees Shanghai brings together a modern wellness focus with the relaxed, social spirit of the Kimpton brand. Located next to the Nine Trees Art Center and surrounded by nature, the hotel offers a calm environment with plenty of green space and fresh air. The hotel is designed as a place for guests to slow down, recharge, and enjoy meaningful moments. Guests can relax, enjoy good food, connect with others, and explore new experiences in a comfortable and welcoming setting. They leave feeling refreshed and ready to return to daily life.