【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班安排及工作监督,确保门店高效运转; 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、监督门店食品安全、卫生标准及服务质量,确保符合公司规范及行业要求; 4、负责门店员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 6、控制门店运营成本,优化库存管理,减少损耗; 7、执行公司营销活动方案,并根据门店实际情况提出合理化建议; 8、定期向上级汇报门店运营情况及存在问题,并提出解决方案。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上餐饮行业管理经验,有连锁餐饮门店管理经验者优先; 2、熟悉餐饮门店运营流程,具备较强的团队管理及组织协调能力; 3、具备良好的数据分析能力,能够根据经营数据制定优化策略; 4、责任心强,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 5、具备优秀的沟通能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件; 6、熟练掌握办公软件,具备基础的财务及库存管理知识; 7、能接受灵活排班及节假日加班安排。
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你的综合竞争力排名为第
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