前台接待员
4千-5千
投递简历
发布于 2025-12-26
前台接待员
4千-5千
湖州-安吉 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务;

2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度;

3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的信息和推荐;

4、协助处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订系统数据准确;

5、负责前台现金及账务管理,确保账目清晰、准确;

6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求;

7、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境。


【岗位要求】

1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养;

2、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况;

3、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作;

4、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用绿云系统;

5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训;

6、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省湖州市安吉县天子湖镇受荣村阳山自然村68号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
荣耀天空之城旅游度假区,位于安吉县天子湖镇受荣村,周边拥有森林、人工湖、竹海、草原沙滩等生态资源,坐拥青山绿水,定位全域旅游高质量发展,以得天独厚的自然资源与旅游完美结合,致力于创造一个远离城市喧器、亲近自然的度假圣地。荣耀天空之城景区综合打造了一系列专属荣耀天空之城的集旅游、娱乐、拓展于一体的游乐项目。2024年开发建设安吉天空之城君澜度假酒店,酒店一期共有110余间套全湖景高端客房,经营本地特色菜系,百余种丰富自助早餐配套室外无边际泳池、多功能会议室,趣味儿童娱乐室。立志打造安古具有特色的人文与生态完美交融的互动空间。
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