【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度
2、制定并执行服务标准流程,监督员工服务规范
3、管理酒水库存,控制成本并定期盘点
4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店形象
5、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识
6、配合酒店营销活动,策划特色饮品及服务方案
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、2年以上星级酒店或高端餐饮场所管理经验
3、熟悉酒水知识及吧台操作流程
4、具备较强的团队管理及沟通协调能力
5、能适应弹性工作时间,抗压能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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