【岗位职责】
1、制定餐饮部年度/月度运营计划,统筹日常排班、物资采购与成本控制,确保各区域(如中餐厅、西餐厅、宴会厅)高效运转。
2、监督一线服务流程,定期开展服务培训,处理客户投诉与特殊需求,维护酒店餐饮服务口碑。
3、制定餐饮定价策略与促销活动,跟踪营收数据,控制食材损耗、人力成本等,确保部门利润达标。
4、负责餐饮部员工的招聘、绩效评估与职业发展指导,营造积极的团队氛围。
5、严格执行食品安全、消防等法规标准,定期组织安全检查,避免安全事故。
【岗位要求】
1.3年以上高星级酒店餐饮工作经验,其中2年以上同岗位经验,精通餐饮服务标准、成本核算办法,以及食品安全规范,具备数据分析能力;
2.熟悉餐饮前厅服务、宴会安排、后厨运营全流程;
3.具备优秀的沟通协调能力和问题解决能力,懂得如何应对高峰期运营,拥有客户服务意识,具备客诉调解能力;
4.懂得管控餐饮服务成本、食材控制,降本增效,熟练使用办公软件与酒店餐饮管理系统。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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本酒店位于贵阳市乌当区高新路278号(贵州师范学院对面),占地面积33亩,建筑面积2.1万平方米,停车场3000平方米,划线标准停车位200多个。本酒店以培训会议和商旅接待为特色,集会议、住宿、餐饮为一体,拥有大中小各类会议室17个,其中400人会议室2个、200人会议室2个,100人会议室3个,50人会议室10个。本酒店拥有豪华套房、圆床套房、豪华标间、豪华单间、商务标间、商务单间等各类客房共计189间。本酒店拥有大型宴会厅1个,可容纳300人同时用餐;豪华包房16个,可作为商务接待宴请。本酒店地势宽阔,僻静幽雅,紧临南明河下游,风光旖旎。距离乌当政务中心和地铁站仅两三百米,交通方便。