1. 大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先。
2. 2-3年以上酒店PA部门管理经验,熟悉高星级酒店公共区域清洁标准与流程,有同岗位工作经验者优先。
专业技能要求
1. 精通酒店大堂、电梯、走廊、卫生间、外围区域等公共区域的清洁流程、石材养护、地毯清洗、绿植维护等专业知识。
2. 熟悉各类清洁设备(洗地机、吸尘器、抛光机等)和清洁剂的安全使用方法,能制定设备维护与耗材管控方案。
3. 掌握公共区域环境卫生质量标准,能根据酒店SOP制定巡检计划,及时发现并解决卫生问题。
4. 具备基础的应急处理能力,能应对公共区域突发卫生状况(如污渍污染、设备故障等)。
管理能力要求
1. 能合理排班与分配工作任务,监督PA团队的日常工作执行情况,开展员工培训与绩效考核。
2. 制定PA部门的预算方案,控制清洁耗材成本,落实酒店节能降耗要求。
3. 具备跨部门沟通协调能力,能与前厅、客房、工程等部门配合,保障酒店整体环境品质。
综合素质要求
1. 具备较强的责任心和服务意识,注重细节,能确保公共区域环境符合酒店品牌标准。
2. 了解酒店卫生防疫相关规范,严格执行清洁消毒流程,保障宾客权益
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你的综合竞争力排名为第
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