• 免费工作餐
• 岗位晋升
• 技能培训
• 绩效奖金

具备2 年以上酒店行政楼层或前厅接待工作经验，有 1 年及以上同岗位或基层管理经验者优先；
熟悉行政楼层全套服务流程（入住退房、礼遇派送、下午茶服务、会员权益兑现等），了解酒店 PMS 系统及会员管理系统操作。
形象气质佳，服务意识突出，能预判高端宾客需求并提供个性化服务；
具备较强的团队管理、培训及协调能力，能合理分配班组工作，督导员工执行服务标准；
应变能力强，能独立妥善处理宾客投诉及各类服务突发问题，维护宾客满意度；
具备基础数据分析能力，可通过班组服务数据优化工作流程、提升服务效率。