【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行及成本控制等;
2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家法规及公司要求;
4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能;
5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户满意度;
6、优化库存管理,控制损耗,定期盘点并提交相关报表;
7、执行公司营销活动,配合总部完成品牌推广及市场调研任务。
【岗位要求】
1、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性;
2、熟悉餐饮行业运营流程,对成本控制、服务标准及食品安全有深刻理解;
3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;
5、有较强的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并提出解决方案。
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广西大米董事餐饮管理有限公司是一家专业从事中式快餐连锁经营的企业,公司总部位于广西南宁,自成立以来,公司始终秉承"品质为本、服务至上"的经营理念,致力于为消费者提供健康、美味、便捷的中式快餐服务。