【岗位职责】  
1、负责电竞酒店前台接待工作，包括办理入住、退房手续及会员卡办理2、处理客户咨询、投诉及突发事件，维护良好的客户关系  
3、管理客房状态，协调客房清洁与设备维护事宜  
4、收银结算及每日账目核对，确保财务数据准确  
5、维护前台区域整洁，保持专业服务形象  
【岗位要求】  
1、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件  
2、良好的沟通表达能力及服务意识  
3、能适应倒班工作制（含夜班）  
4、对电竞行业有兴趣者优先  
5、工作细致耐心，具备基础财务处理能力

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