前厅部经理
8千-1.1万
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发布于 01-21
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成都 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述
【​岗​位​职​责​】​
​1​、​负​责​酒​店​前​厅​部​的​接​待​和​管​理​工​作​,​熟​知​前​厅​服​务​设​施​的​功​能​,​处​于​完​好​状​态​。​
​2​、​进​行​有​关​的​市​场​计​划​分​析​制​定​部​门​工​作​计​划​,​完​成​工​作​报​告​。​
​3​、​使​客​房​达​到​高​出​租​率​,​获​取​客​房​收​入​。​
​4​、​督​导​下​属​部​门​主​管​,​委​派​工​作​任​务​,​明​确​岗​位​责​任​,​随​时​调​整​工​作​部​署​。​
​5​、​保​持​良​好​的​客​际​关​系​,​能​独​立​有​效​地​处​理​宾​客​投​诉​。​
​6​、​协​助​酒​店​房务​总​监​处​理​突​发​事​件​。​
​【​岗​位​要​求​】​
​1​、​大​专​以​上​学​历​,​有​同​岗​位​工​作​经​验​1​年​以​上​。​
​2​、​熟​悉​酒​店​前​厅​的​经​营​管​理​工​作​,​具​有​较​强​的​工​作​责​任​感​和​敬​业​精​神​。​
​3​、​督​导​前​厅​各​分​部​员​工​服​务​质​量​标​准​、​操​作​流​程​标​准​并​对​前​厅​部​各​项​工​作​实​施​全​面​监​管​。​
​4​、​有​效​贯​彻​、​落​实​并​完​成​部​门​制​订​的​每​月​工​作​计​划​。​
​5​、​英​语​对​话​流​利​,​有​较​强​的​协​调​管​理​能​力​,​具​有​一​定​的​销​售​能​力​。​
​6​、​全​面​掌​握​前​台​专​业​知​识​,​能​处​理​日​常​服​务​环​节​中​所​涉​及​到​的​财​务​方​面​的​问​题​。​
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
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公司地址
成都东部新区东西大道388号
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职位联系人
成都龙马湖诺富特酒店及成都龙泉湖安邸公寓酒店HR
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人事与文化经理

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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
成都东部新区简州新城布局双品牌酒店——成都龙马湖诺富特酒店与成都龙泉湖安邸公寓酒店,目前已进入开业筹备阶段。诺富特酒店规划165间客房及套房,并配备全日制餐厅、特色茶楼、中餐厅及大型宴会厅等多元设施。安邸公寓酒店则提供167间公寓式住宿,侧重满足中长期住客需求。项目坐拥龙马湖景观,毗邻核心功能区,定位为无边界商业综合体。酒店地处成渝发展主轴,距天府国际机场约20公里,作为新区重点功能性项目,将提升区域商务与生活服务能级。
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