岗位名称:里白酒店店长
工作地点:[昆明市/滇池路南亚商圈]
薪资范围:底薪 + 业绩提成 + 年终奖金(面谈)+五险
招聘人数:1人
一、岗位职责
1. 经营管理:制定酒店年度经营目标与策略,统筹入住率、客单价等核心KPI达成,负责收益管理与成本管控,实现门店利润最大化。
2. 运营统筹:全面管理前厅、客房、工程等部门日常工作,落实品牌服务标准,监督设施维护、消防安全及合规运营。
3. 客户与口碑:处理重大客诉及突发情况,优化宾客全流程体验;维护OTA平台口碑,策划年轻化主题活动,提升会员复购率。
4. 团队建设:负责员工招聘、培训、排班与绩效考核,搭建高效服务团队,传递品牌文化,降低员工流失率。
5. 市场拓展:对接OTA及线下合作渠道,制定营销方案;运营酒店社交媒体账号,精准触达年轻客群。
二、任职要求
1. 基础条件:25-38岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;形象亲和得体。
2. 经验要求:3年以上酒店行业管理经验,1-2年及以上连锁酒店店长/副店长岗位经验,熟悉经济型酒店全流程运营;有里白或美团系酒店工作背景者加分。
3. 能力要求:熟练操作酒店PMS系统、OTA后台及办公软件,具备财务报表解读与成本控制能力;具备强统筹领导、沟通协调及市场洞察能力,能适应轮班及突发工作安排。
4.素养要求:高度认同里白年轻化品牌文化,服务意识突出,抗压能力强,具备强烈的责任心与敬业精神。
三、联系电话
段老师:15828591631
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