收藏 
微信
举报
【岗位职责】
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
汕尾陆河希尔顿花园酒店，坐落于素有“中国青梅之乡”“客韵新城”美誉的汕尾陆河县，是当地首家国际品牌酒店。酒店选址县城地标建筑——林润时代中心，雄踞陆河县城核心商圈，与林润时代金街购物中心紧密相连，周边更环伺国家4A级景区螺洞世外梅园、上护温泉小镇、南万红锥林生态公园等一众知名文旅景点。酒店配置近200间现代雅致的高品质豪华客房及套房，同时打造了设施完善的会议空间，涵盖豪华宴会厅与多功能厅两大核心场地，满足各类商务会晤与社交活动需求；24小时开放的专业健身房，则为宾客提供全天候的运动休闲选择。酒店地处大湾区、粤东潮汕地区及闽西片区的重要连接枢纽，距汕尾高铁站50分钟车程，潮汕机场仅需1.5小时车程，交通便捷高效。酒店周边区域的经济建设与文旅产业正处于高速发展阶段，得天独厚的区位优势与资源禀赋，汕尾陆河希尔顿花园酒店是您商务出行、探索纯正客家文化、品鉴地道客家美食的理想之选。
