To assist Director of Revenue monitor the daily operation of Reservation and Operator Department, and conduct room control strategy. Guide and train staffs for telephone cross selling and up selling for all hotel products to maximize revenue.
协助收益总监/经理对预订部进行管理,保障日常运作和高效管理,并执行客房销售控制政策。培训督导预订员工对于酒店综合产品、以及客房升级产品的电话销售,达成酒店收益最 大化。监督和指挥所有的电话服务以达到客人满意的最 高要求。
1. Manage operation of in order to monitor occupancy, managing overbooking, waiting list, and tracking of promotional offers, denials, and rate and inventory control.
熟练运用系统控制住房率,管理超额预订,等候预订,追踪推广价的预订,拒绝的预订数量以及房价和房间数量的控制。
2. Manage and maintain System close out/opening-up dates and with the help of e-Yield, ensuring rate/yield restrictions are in place in all systems.
管理和维护系统价格开放/关闭的时间,保证价格/收入的相关限制也输入系统。
3. Maintain online price monitoring and maintenance, maintain the network price channels and sales channels stability, and ensure the orderly operation of online sales.
保持线上价格监控和维护工作,维护好网络价格和销售渠道,保证网络销售有序的运行。
4. Leading the reservations team to improve their up selling skills to improve average room rate and overall yield penetration.
带领预订团队不断提高从高端房价销售的技巧以至增加房价从而最终突破收入的记录。
5. Chairs and conducts regular departmental meetings and daily briefings.
主持开展部门定期和每日例会。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1. 2-years experience in a similar capacity
同岗位2年以上工作经验
2. Detail oriented
注重细节
3. Positive attitude/role model Initiative
态度端正/有以身作则的意识
4. Customer Service Oriented
富有服务意识
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
当壮阔都市港湾的磅礴气韵,邂逅锋芒尽显的奢华娱乐魅力,深圳太子湾美高梅酒店应运而生,一跃成为粤港澳大湾区万众瞩目的全新地标。它以60分钟生活圈的极速通达,串联全球资源与湾区盛景,周边更坐拥丰富多元的动态体验,为追求质感旅居的乐享家构筑一站式奢享生活圈;凭借艺术化的空间设计与沉浸式的娱乐体验,唤醒美高梅独有的「让娱乐动人」(Alive with Entertainment)品牌精髓,解锁无限可能,让每一次驻足,皆成为奢华与娱乐交融的新秀场--WELCOME TO THE SHOW!酒店由GP建筑事务所、LTW 设计工作室等全球顶尖团队联袂呈现,将美高梅的奢娱格调与深圳本土文化深度融合。其设计灵感,深深植根于深圳“鹏城”的别称与“大鹏化鲲,扶摇九万里”的古老传说一一这不仅是城市的精神图腾,亦对每一位抵达者给予“思想如风自由,行动如翼创新,人生如鹏远航”的深邃祝福,更与美高梅“敢为人先、活力四射”的品牌内核不谋而合。步入酒店,即踏入一座现实与传说交织的沉浸式剧场,每一处细节都暗藏奢娱巧思。挑高大堂内,奔腾水幕中鱼群悠游,宛若鲲潜深海的静谧生机;升至五层空中大堂,“鲲化为鹏”的主题艺术装置赫然点睛,引导宾客的视野与心境向上延伸。酒店塔冠向外悬空延伸,设计灵感源自踏浪而行的游轮甲板,仿佛将海洋的浪漫与自由定格于城市高空,呼应美高梅“融于自然、乐于体验”的品牌主张。坐落于山海之间的港湾居所,以298间典雅客房及套房,重新定义旅居的艺术,将美高梅“奢适与活力并存”的理念融入每一处空间。设计从自然与港湾的韵律中汲取灵感,将壮阔海景、静谧山峦与都市天际线,化为窗前的流动画卷,让宾客在静谧中亦能感受湾区的鲜活气息。客房面积自50至364平方米不等,涵盖270°全海景房、奢景露台房、天际套房乃至总统套房等多种房型,兼具开阔视野与宁和意境,满足商务、度假等多元需求。室内以摩登雅致的笔触勾勒出奢而不繁的格调,所有客房及套房的洗浴用品,均臻选自法国奢华护理品牌,结合智能客控与高端卫浴配置,让居停每一刻皆成为自然、艺术与当代舒适感交融的沉浸体验,彰显美高梅对细节的极致追求。