To assist Director of Revenue monitor the daily operation of Reservation and Operator Department, and conduct room control strategy. Guide and train staffs for telephone cross selling and up selling for all hotel products to maximize revenue.
协助收益总监/经理对预订部进行管理,保障日常运作和高效管理,并执行客房销售控制政策。培训督导预订员工对于酒店综合产品、以及客房升级产品的电话销售,达成酒店收益最 大化。监督和指挥所有的电话服务以达到客人满意的最 高要求。
1. Manage operation of in order to monitor occupancy, managing overbooking, waiting list, and tracking of promotional offers, denials, and rate and inventory control.
熟练运用系统控制住房率,管理超额预订,等候预订,追踪推广价的预订,拒绝的预订数量以及房价和房间数量的控制。
2. Manage and maintain System close out/opening-up dates and with the help of e-Yield, ensuring rate/yield restrictions are in place in all systems.
管理和维护系统价格开放/关闭的时间,保证价格/收入的相关限制也输入系统。
3. Maintain online price monitoring and maintenance, maintain the network price channels and sales channels stability, and ensure the orderly operation of online sales.
保持线上价格监控和维护工作,维护好网络价格和销售渠道,保证网络销售有序的运行。
4. Leading the reservations team to improve their up selling skills to improve average room rate and overall yield penetration.
带领预订团队不断提高从高端房价销售的技巧以至增加房价从而最终突破收入的记录。
5. Chairs and conducts regular departmental meetings and daily briefings.
主持开展部门定期和每日例会。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1. 2-years experience in a similar capacity
同岗位2年以上工作经验
2. Detail oriented
注重细节
3. Positive attitude/role model Initiative
态度端正/有以身作则的意识
4. Customer Service Oriented
富有服务意识
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因,在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势,尽览无垠湾区盛景,酒店不仅与蛇口邮轮母港相连,更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留,宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔,以水为墨,共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现,298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释,到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计,每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统,以艺术殿堂般的恢宏气象,赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态,宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神,通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现,致力于打造具有市场标杆意义的独特作品,成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。