To assist Reservation Manager to monitor the daily operation of Reservation, and conduct room control strategy. Assist to guide and train staffs for telephone cross selling and up selling for all hotel products to maximize revenue.
协助预订部经理管理日常工作,并执行客房销售控制政策。协助培训督导预订员工对于酒店综合产品、以及客房升级产品的电话销售,达成酒店收益最 大化。
1. trictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception.
严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。
2. Assist Reservation Manager to monitoring department daily operation.
协助预订部经理监督预定部日常工作。
3. Demonstrate an in depth knowledge of hotel Reservation systems make sure can use proficiently.
深入了解酒店的预定系统确保能够熟练使用。
4. Assist to Reservation Manager maintain online price monitoring and maintenance, maintain the network price channels and sales channels stability, and ensure the orderly operation of online sales.
协助部门经理保持线上价格监控和维护工作,维护好网络价格和销售渠道,保证网络销售有序运行。
5. To provide assistance to other team members when they encounter any difficulty in handling calls or other issues;
当部门其他成员接听电话或其他方面遇到困难时,提供相应的及时的帮助。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1. 1-year experience in a similar capacity
同岗位1以上工作经验
2. Positive attitude/role model Initiative
态度端正/有以身作则的意识
3. Customer Service Oriented
富有服务意识
4. Good interpersonal skills
良好的与人沟通的能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因,在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势,尽览无垠湾区盛景,酒店不仅与蛇口邮轮母港相连,更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留,宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔,以水为墨,共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现,298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释,到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计,每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统,以艺术殿堂般的恢宏气象,赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态,宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神,通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现,致力于打造具有市场标杆意义的独特作品,成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。