Ensure the daily department management and coordinate front desk manager & front office manager delivering the brand promise.
前台主管负责确保前台日常基本运营与管理配合前台经理与前厅经理实现品牌承诺。
1. Report deficiencies and mistakes in the operation of the hotel to the superior.
向上级报告酒店在营业中存在的不足与失误。
2. Administer inspection of the facility, services and equipment in the responsible areas to make sure they are uncompromised.
视察相应区域的设施设备以及服务,保证他们的质量。
3. Be responsible for the preparation before the arrival of the team, confirm the total room rate of the team to ensure the correct collection.
负责团队抵店前的准备工作,确认团队总房价以确保正确收款。
4. Be familiar with room rates, discounts, packages, hotel facilities and special events, and ensure that the receptionist understands them correctly.
熟悉房价、折扣、包价、酒店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握。
5. Spot check all arrival registration cards and ensures details are entered accurately.
抽查客人的入住登记卡,确保准确录入客人资料。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
A minimum of 2 years as Front Desk in a similar size hotel
至少拥有在相当规模酒店2年酒店前台岗位的经验
College degree or above
大专及以上学历
Fluent in both verbal & written English & Mandarin
出色的普通话及英语的口语和写作能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因,在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势,尽览无垠湾区盛景,酒店不仅与蛇口邮轮母港相连,更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留,宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔,以水为墨,共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现,298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释,到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计,每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统,以艺术殿堂般的恢宏气象,赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态,宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神,通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现,致力于打造具有市场标杆意义的独特作品,成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。