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Assist the Guest Service Center Manager in supervising and directing all aspects of service, assist the Guest Service Center Manager in coordinating guest needs, special requests and requests to ensure excellent and value for money service.
协助总机经理监督和指导服务的各方面工作，协助总机经理协调客人的需求，特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。
1. Provides comprehensive concierge information to our clients, including local and regional attractions, restaurants, theatres, special events, tickets, confirmations and other effective services.
为我们的客户提供全面的礼宾资讯，包括本地和地区的景点，餐厅，剧院，特别活动，门票，确认和其他有效服务
2. Develop and maintain close customer relationships to ensure the loyalty of MGM members.
发展和维持密切的客户关系以确保美高梅会员的忠诚度
3. Handle difficulties with composure and confidence; Emotionally stable and humble; Be calm, confident, reliable and willing to take risks in times of crisis
沉着自信的处理困难；情绪稳定、谦逊；在危机时冷静、自信、可靠并且愿意承担风险。
4. Continuously analyze, evaluate and improve individual performance
持续的分析、评估并改善个人的工作表现
5. Check the working environment of the department.
检查好部门工作环境。
6. Complete attendance according to class schedule on time.
根据班表按时完成考勤。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1.2 years work at Guest Service Center in a similar size hotel.
应具备在相当规模酒店2年总机工作的经验
2.College degree or above
大专及以上学历
3.Fluent in both verbal & written English & Mandarin
出色的普通话及英语的口语和写作能力
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因，在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势，尽览无垠湾区盛景，酒店不仅与蛇口邮轮母港相连，更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留，宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔，以水为墨，共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现，298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释，到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计，每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统，以艺术殿堂般的恢宏气象，赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态，宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神，通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现，致力于打造具有市场标杆意义的独特作品，成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。
