崗位職責
- AI 策略制定: 制定酒店 AI 轉型藍圖,利用 AI 技術提升顧客體驗及營運效率。
- 跨部門協作: 配合市場部、房務部、餐飲部,引入生成式 AI (Generative AI) 及自動化工具 (例如:智能客服聊天機器人、AI 客房控制系統)。
- 數據驅動決策: 分析客房預訂及住客數據,利用預測模型 (Predictive Models) 優化房價策略及個人化服務。
- 智能場景落地: 監督智能酒店系統的日常營運與升級,確保酒店處於行業智能化最前線。
- AI 培訓與文化: 對員工進行 AI 工具使用培訓,推動酒店智能化工作文化。
崗位要求
- 持有計算機科學、數據科學、數據分析或商業科技相關學士學位。
- 最少 2年 AI 項目管理、數據分析或智能科技相關經驗 (有酒店或款待業背景優先)。
- 對 Generative AI (例如 ChatGPT, LLMs) 及機器學習 (Machine Learning) 在商業應用有實戰經驗。
- 良好的溝通能力,能有效與不同部門溝通,將技術轉化為商業價值。
- 流利中英文聽說讀寫能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
香港粵海酒店和香港粵海181酒店隶属于粵海(國際)酒店管理集團有限公司(以下簡稱酒管國際),於1989年在香港成立,是粵海集團旗下的國際化酒店管理平臺。 酒管國際同時積極探索以資本為紐帶的雙輪驅動模式,推行品牌國際化,以品質帶動規模、以品牌帶動發展,努力創建並成為具有良好投融資及運營能力的境外品牌酒店業務拓展平臺。 酒管國際曾管理的酒店遍佈香港、澳門、珠江三角洲、長江三角洲及環渤海、中原、西北等地區;擁有覆蓋高星級到中端酒店的多元化酒店品牌;連續19年上榜中國飯店集團60強。 德誠於中 禮形於外 酒管國際集團歷經近40年的發展,根深葉茂,得益於香港酒店業國際化的管理規範、東方底蘊的服務文化,形成“德誠於中,禮形於外”的服務理念,堅持服務一切源於心,以發自內心的真誠、友善,珍視每一位賓客,提供有溫度的服務,讓賓客感受個性、愉悅、尊貴的體驗。