【岗位职责】  
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；  
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境；  
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；  
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合解决；  
5、遵守餐厅规章制度，执行标准化服务流程，确保服务质量符合公司要求；  
6、配合团队完成其他临时性工作任务，如餐前准备、餐后收尾等。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；  
2、身体健康，能够适应长时间站立工作及一定的工作强度；  
3、具备团队合作精神，服从工作安排，能与同事高效协作；  
4、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识；  
5、有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供培训；  
6、工作态度端正，责任心强，注重细节。