• 五险一金
• 补充医疗保险
• 定期体检
• 意外险

1、处理日常的入住、退房、预订及接待工作。
2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
5、协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。
6、协助进行销售活动，包括但不仅限于UpSelling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。
7、熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度，做到及时、准确按要求上报信息。
8、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
9、保持良好的工作氛围。
10、遵守雅诗阁集团的环境健康安全（EHS）方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。
11、按时完成工作中的培训。
12、完成上级交办的其他工作。

武汉雅诗阁武昌滨江服务公寓坐落于武昌滨江商务区核心，紧邻长江二桥，坐拥一线开阔江景，推窗即是一幅流动的江城画卷，对望汉口百年风情。举步即达顶级商业地标武昌万象城、武汉SKP，步行约10分钟即达徐家棚地铁站，畅达5/7/8号线，快速连接黄鹤楼、昙华林等文化胜迹。商务、购物、文旅、休闲在此无缝交汇，一切精彩皆在左右。公寓的设计深度萃取荆楚文化精髓，将荆楚雅韵与当代美学、本地建筑肌理、非遗艺术底蕴相融，让传统文化在细节中自然流淌，既彰显现代简约的优雅格调，又沉淀着江城独有的人文厚重感。公寓规划261套客房，涵盖单间至三房套房，同步配套餐厅、健身房、一线江景无边际恒温泳池、儿童游乐室、住客休闲廊及会议室等，兼顾休闲、商务、运动、亲子等全场景需求，让每一位宾客都能找到专属放松角落。