【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐服务、菜品推荐及上菜服务; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等摆放有序,营造良好的就餐氛围; 3、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及反馈,提供优质的客户服务体验; 4、熟悉菜单内容及餐厅促销活动,准确传达菜品信息,协助提升顾客满意度; 5、协助完成餐厅开闭店工作,包括备餐、清洁、盘点等日常事务; 6、遵守餐厅服务流程及卫生标准,确保服务高效、安全、规范。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、性格开朗,沟通能力强,能够耐心、细致地对待顾客; 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、无工作经验要求,有餐饮服务经验者优先考虑; 5、能适应轮班制工作(含早晚班及节假日排班); 6、工作态度积极,吃苦耐劳,服从管理安排。
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你的综合竞争力排名为第
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