【岗位职责】  
1、负责餐厅前台接待工作，热情迎接顾客，引导顾客入座，并提供基本的餐厅介绍和菜单说明；  
2、接听顾客电话，处理预订、咨询及投诉，确保信息准确传达至相关部门；  
3、协助维护前台区域的整洁与秩序，确保顾客等候区的舒适性；  
4、配合收银工作，协助完成结账流程，确保账单准确无误；  
5、记录并反馈顾客的意见和建议，协助提升服务质量；  
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。  

【岗位要求】  
1、形象端正，性格开朗，具备良好的服务意识和沟通能力；  
2、能够适应早晚班轮班制度，具备较强的抗压能力；  
3、具备团队协作精神，工作认真负责，注重细节；  
4、有餐饮行业前台或服务经验者优先，无经验者可提供培训；  
5、能够熟练使用基础办公设备（如电话、POS机等）。

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析

还没有最佳东方APP？点击下载