【岗位职责】  
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；  
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境；  
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问；  
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合解决，提升顾客满意度；  
5、遵守餐厅规章制度，执行标准化服务流程，确保服务质量符合公司要求；  
6、配合团队完成其他临时性工作任务，如协助备餐、盘点库存等。  

【岗位要求】  
1、年龄18-41岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力；  
2、能够适应餐饮行业工作节奏，具备较强的抗压能力及团队协作精神；  
3、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；  
4、工作认真负责，态度积极，具备较强的学习能力和执行力；  
5、能够适应倒班制（含早晚班）及节假日加班安排。

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