【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划完成工作报告。
3、使客房达到既定出租率,获取较佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署,
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件,
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上:
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
作为贵州省黔西市五星级酒店经理岗培养(2026年10月开业)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
重庆珠江豪生酒店有限公司是一家定位中高端市场的全服务型四星级酒店,隶属于国际知名酒店品牌“豪生”(Howard Johnson),依托温德姆酒店集团的全球管理体系,致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿与餐饮服务。酒店位于重庆市核心商圈或交通枢纽地带,拥有100-499人的专业团队,涵盖前厅、客房、餐饮、会议、安保等全链条服务部门。酒店以现代设计融合本地文化特色,配备200余间(具体数字可调整)舒适客房及套房,同时设有多功能宴会厅、中西餐厅、健身中心和商务中心等设施,可满足会议、婚宴、商旅等多元化需求。作为四星级标准运营的酒店,珠江豪生注重细节服务与标准化管理,通过温德姆集团培训体系持续提升员工专业素养,确保客户体验的一致性。 在本地市场中,酒店凭借国际品牌背书与本土化灵活运营,兼顾商务协议客户与散客需求,年均入住率及客户满意度均处于区域同档次酒店前列。未来,酒店将持续优化服务产品,强化“高效、亲切”的品牌形象,进一步巩固重庆中端酒店市场的竞争优势。