【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施
2、开发酒店服务标准、岗位技能、企业文化等培训课程,编制培训教材
3、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目
4、评估培训效果,跟踪培训后的工作表现,持续优化培训方案
5、管理培训预算,合理控制培训成本,提高培训资源使用效率
6、建立员工培训档案,维护培训记录系统,确保培训数据准确完整
【岗位要求】
1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先
2、5年以上酒店培训工作经验,其中至少2年培训管理岗位经验
3、熟悉酒店各部门运营流程及服务标准,具备扎实的酒店专业知识
4、优秀的课程开发能力和培训授课技巧,能独立完成培训需求分析
5、具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能有效推动培训计划落地
6、年龄30-40岁,形象气质佳,沟通表达能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
重庆珠江豪生酒店有限公司是一家定位中高端市场的全服务型四星级酒店,隶属于国际知名酒店品牌“豪生”(Howard Johnson),依托温德姆酒店集团的全球管理体系,致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿与餐饮服务。酒店位于重庆市核心商圈或交通枢纽地带,拥有100-499人的专业团队,涵盖前厅、客房、餐饮、会议、安保等全链条服务部门。酒店以现代设计融合本地文化特色,配备200余间(具体数字可调整)舒适客房及套房,同时设有多功能宴会厅、中西餐厅、健身中心和商务中心等设施,可满足会议、婚宴、商旅等多元化需求。作为四星级标准运营的酒店,珠江豪生注重细节服务与标准化管理,通过温德姆集团培训体系持续提升员工专业素养,确保客户体验的一致性。 在本地市场中,酒店凭借国际品牌背书与本土化灵活运营,兼顾商务协议客户与散客需求,年均入住率及客户满意度均处于区域同档次酒店前列。未来,酒店将持续优化服务产品,强化“高效、亲切”的品牌形象,进一步巩固重庆中端酒店市场的竞争优势。